Rigspolitiet har en af Danmarks mest betydningsfulde IT-organisationer, og vi søger en engageret og ansvarsbevidst dispatcher til vores afdeling for infrastruktur. I denne rolle får du en central funktion i at sikre stabil drift, vedligeholdelse og løbende udvikling af vores IT-infrastruktur – en nøglekomponent i at opretholde sikkerheden og trygheden i Danmark. Vi søger en IT-teknisk profil med stærke organisatoriske evner, som kan styre og prioritere opgaver effektivt og rettidigt, med fokus på de vigtigste opgaver først. Hvis du brænder for opgavestyring og koordinering i en kompleks IT-drift, så er dette jobbet for dig. Læs videre for at høre mere om din nye hverdag.

Din nye hverdag
Som dispatcher hos Rigspolitiet bliver du en central aktør i afdelingens daglige drift. Du får ansvar for at skabe et klart overblik over de mange opgaver, der løses på tværs af afdelingen. Du arbejder tæt sammen med ledelsen og interne teams for at sikre, at opgaverne bliver prioriteret korrekt og fulgt op på, så de vigtigste opgaver løses først, uden at de øvrige opgaver forsinkes.

Dine hovedopgaver omfatter:
•    Monitorering, prioritering og planlægning af opgaver (primært i JIRA) og opfølgning herpå.
•    Hurtig håndtering af de mest kritiske IT-driftsopgaver og prioritering af ressourcer.
•    Optimering og forbedring af opgavestyringen, herunder implementering af procedurer og strukturer, der letter den daglige drift.
•    Koordinering og facilitering på tværs af Rigspolitiets teams og eksterne leverandører.
•    Dokumentation af processer og ændringer.

I denne rolle får du mulighed for at præge opgavestyringen og optimere arbejdsflowet, hvilket giver dig stor indflydelse på afdelingens drift og fremtidige udvikling.

Om dig
Vi søger en dispatcher med en IT-teknisk baggrund, der trives i et dynamisk og krævende miljø. Du arbejder struktureret, har overblik og evnen til at prioritere opgaver effektivt. Du har erfaring med opgavestyring, især i forhold til at koordinere komplekse opgaver i organisationer med høje krav til sikkerhed og stabilitet. Du er vant til at bruge værktøjer som JIRA til opgavestyring og rapportering.

Du har:
•    Erfaring med infrastrukturdrift og opgavemanagement.
•    Stærke organisatoriske evner og erfaring med at håndtere flere opgaver samtidig.
•    Kendskab til JIRA og det agile rammeværk.
•    Teknisk forståelse, så du kan kommunikere effektivt med både tekniske og ikke-tekniske kolleger.
•    Gode samarbejdsevner og erfaring med tværfagligt arbejde.
•    Evnen til at arbejde selvstændigt, samtidig med at du sikrer god kommunikation og opfølgning i teamet.

Vores forventninger til dig
Vi søger en ny kollega, der kan navigere i et miljø med høje krav til stabilitet, sikkerhed og effektivitet. Afdelingen driver og sikrer Rigspolitiets digitale infrastruktur og understøtter politiets øvrige afdelinger og IT-projekter. Derfor er det vigtigt, at du kan løse komplekse problemstillinger i en politisk styret organisation.

Vi forventer, at du:
•    Har en IT-teknisk baggrund, gerne med erfaring i infrastruktur.
•    Kan monitorere, planlægge og prioritere IT-tekniske opgaver.
•    Har flere års erfaring med opgavestyring og en struktureret arbejdsmetode.
•    Er fortrolig med JIRA og agile metoder.
•    Er vant til at håndtere driftskritiske situationer og bevare roen under pres.
•    Taler flydende dansk og engelsk, både skriftligt og mundtligt.

Om os
Rigspolitiet tilbyder dig en betydningsfuld rolle i et meningsfuldt job, hvor du bidrager til den digitale forvaltning af politiets infrastruktur. Du bliver en del af Koncern IT, som arbejder med at udvikle og modernisere politiets IT-løsninger. I sektionen Arbejdspladsservices bliver du en del af et team på 12 medarbejdere med forskellige faglige baggrunde.

Du vil opleve et dynamisk arbejdsmiljø, hvor struktur, samarbejde og faglig sparring vægtes højt. Vi tilbyder fleksible arbejdsforhold, mulighed for kompetenceudvikling og en arbejdsplads med fokus på trivsel og samarbejde. Som dispatcher vil du være til stede for at koordinere opgaverne, men mulighed for hjemmearbejde kan aftales i det omfang, opgaveløsningen tillader det.

Løn- og ansættelsesvilkår
Har du en akademisk baggrund, bliver du ansat på overenskomstvilkår i henhold til de til enhver tid gældende aftaler mellem Finansministeriet og Akademikernes Centralorganisation.

Har du en anden uddannelsesmæssig baggrund, bliver du ansat på overenskomstvilkår i henhold til den til enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/STAT samt OAO-S-fællesoverenskomst. Alternativt bliver du ansat på anden relevant overenskomst.

Dit arbejdssted bliver Rigspolitiet med adresse på Frederikskaj 8, 2450 København SV.

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse.

Rigspolitiet har røgfri arbejdstid.

Kontakt og ansøgning
Hvis du har spørgsmål, er du velkommen til at kontakte Centerchef Klaus Melsing Bjørnholdt på tlf. 4187 8312 eller sektionsleder Ivan Garbacz på tlf. 2328 2992. Du kan finde generel information om politiet på www.politi.dk og om politiet som arbejdsplads på www.jobipolitiet.dk.

Du kan læse mere om vores ansættelsesproces og politiet som arbejdsplads her. 

Foruden ansøgning og CV bedes du uploade dit eksamensbevis. Du skal uploade alle dokumenter i pdf-format.

Vi ønsker som arbejdsplads at afspejle mangfoldigheden i samfundet, og vi opfordrer derfor alle interesserede til at søge uanset baggrund.

Ansøgningsfrist: 16. marts 2026.

Vi forventer at holde samtaler løbende så vent ikke med at søge til sidste øjeblik.

I politiet arbejder vi alle sammen for tryghed og sikkerhed

I politiet arbejder mere end 16.000 medarbejdere sammen om at forebygge og forhindre kriminalitet. Vi er alle dybt engagerede i at sikre, at Danmark er et trygt og sikkert sted at bo og leve – uanset om vi arbejder med den nære politiindsats som betjent, som efterforsker eller om vi bidrager til en af de mange andre vigtige funktioner i politiet.

Rigspolitiet er politiets øverste myndighed og har det overordnede ansvar for Danmarks i alt 15 politikredse fordelt på 12 kredse i Danmark, politiet i Grønland og på Færøerne samt National enhed for Særlig Kriminalitet (NSK). I Rigspolitiet udvikler vi strategier, koordinerer politiets arbejde på landsplan og arbejder med en lang række opgaver blandt andet økonomistyring, it-udvikling, juridisk rådgivning, presse og kommunikation, politisk betjening, indkøb af politiets udstyr og køretøjer samt HR-opgaver.

Lær os bedre at kende på www.jobipolitiet.dk