Jobbeskrivelse
Operatør til Servicecentret hos Midt- og Vestjyllands Politi
Operatør til Servicecentret hos Midt- og Vestjyllands Politi

Vil du være med til at sikre borgerne en professionel og imødekommende betjening, når de retter telefonisk henvendelse til Midt- og Vestjyllands Politi?


Du vil blive en del af et godt team med store udviklingsmuligheder.


Servicecentret er en vigtig medspiller for politikredsens andre afdelinger og kan tilbyde en alsidig og spændende arbejdsdag.


OM JOBBET
Servicecentret bemandes alle ugedage i tidsrummet mellem kl. 07.00-23.00. Arbejdstiden vil primært være i tidsrummet kl. 08.00-16.00 på hverdage.
Der skal påregnes weekendvagt ca. hver 4. weekend og ca. 3-5 aftenvagter pr. måned.


Du kommer bl.a. til at arbejde med:
•    Modtagelse og visitation af telefoniske henvendelser til Midt- og Vestjyllands Politi (telefonomstilling)
•    Besvarelse af borgernes generelle henvendelser eller omstilling til rette specialist i en afdeling
•    Optagelse af anmeldelser om strafbare forhold og anden registrering


OM DIG
Vi forventer, at du har relevant kontoruddannelse fx. inden for offentlig administration, at du er rutineret i tekstbehandling (Microsoft Office pakken) og har flair for it og tekniske hjælpemidler på brugerniveau.

Du er udadvendt, tålmodig og har en meget serviceorienteret tilgang til borgernes henvendelser.

Derudover kan du håndtere periodisk stor belastning af telefoniske henvendelser, og du er god til at visitere indkomne sager, så borgeren føler sig godt behandlet. Du tilegner dig hurtigt ny viden og indsigt i politikredsens organisation, kultur og arbejdsprocesser.

 

LØN- OG ANSÆTTELSESVILKÅR

Du ansættes på overenskomstvilkår i henhold til den enhver tid gældende organisationsaftale for kontorfunktionærer i staten mellem Finansministeriet og HK/Stat samt OAO-S-fællesoverenskomst. 

Du bliver indplaceret enten som overassistent eller kontorfuldmægtig alt efter din anciennitet og kvalifikationer med henholdsvis en månedsløn på 29.214,42 kr. eller 30.788,17 kr. Hertil kommer tillæg for aften- og weekendarbejde samt helligdage. 


Der er mulighed for individuel forhandling om evt. kvalifikationstillæg. 

 

Du ansættes med en gennemsnitlig ugentlig arbejdstid på 37 timer.

 

Dit arbejdssted bliver Midt- og Vestjyllands Politi med adresse på Stationsvej 74, 7500 Holstebro.

 

Midt- og Vestjyllands Politi er en arbejdsplads med røg- og nikotinfri arbejdstid. 

 

Det er en forudsætning for din ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt og at denne kan opretholdes gennem hele din ansættelse.

 

KONTAKT OG ANSØGNING

Nærmere oplysninger kan fås ved sektionsleder Marlene Bjerregård Olesen, tlf. 4084 6298.

 

Når du søger en stilling hos politiet, opretter du samtidig en profil i vores rekrutteringssystem. Hvis du søger flere stillinger i politiet, skal du lægge en ansøgning og et CV ind i systemet pr. ansøgt stilling. Vi anbefaler, at du navngiver dine dokumenter, så det fremgår hvilken stilling du søger. 

 

I forbindelse med din ansøgning bedes du uploade CV samt dokumentation for relevant uddannelse. 

 

Vi opfordrer alle interesserede til at søge uanset alder, køn, religion eller etnisk tilhørsforhold.

 

Du kan læse mere om Midt- og Vestjyllands Politi på www.politi.dk

 


Ansøgningsfristen er den 26.08.2026

Overblik over oplysninger
Ansøgningsfrist:  26.08.2026
Ansøgningsfrist:  26.08.2026
Arbejdsgiver:  Midt- og Vestjyllands Politi
Jobsted (langt): 

Holstebro

Deltid / fuldtid:  Fuldtid