Vi søger civile alarmoperatører til 112 Øst

Er du klar til at gøre en forskel, når det virkelig gælder? Vi leder efter handlekraftige og engageret kollegaer, der vil være med til at hjælpe mennesker i nød. 

Hver dag gør vi en forskel – og nu har vi brug for dig!

Arbejdet som operatør
Som operatør på 112 er ingen dage ens. Du vil tage imod opkald fra hele landet og sikre, at hjælpen hurtigt når frem. Din opgave er at finde ud af, hvor borgeren er, og hvad de har brug for – og derefter sikre assistance ved rette myndighed.

Vi samarbejder tæt med regionernes akutberedskaber, politiets vagtcentraler, Brand & Redning og JRCC (Joint Rescue and Coordination Center) ved hændelser til søs. Din indsats gør en konkret forskel hver eneste dag.

Hvad vi tilbyder

Vi tilbyder et dynamisk arbejdsmiljø, hvor du aldrig står alene. Sammen med dine kollegaer arbejder vi for at give borgerne den bedst mulige hjælp – og vi sørger for, at du hele tiden udvikler dig fagligt gennem træning og vedligeholdende uddannelse.

Dine kolleger vil være både politibetjente og civilt ansatte. Du vil indgå i et team på ca. 40 operatører, som alle arbejder i treholdsskifte med dynamiske arbejdstider, hvorfor du kan forvente vagter på alle tider på døgnet både på hverdage, weekender og på helligdage.

Uddannelsen som alarmoperatør varer 5 uger, hvor du lærer alt om 112-systemet, arbejdsgange og procedurer. Anden og tredje uge af uddannelsen foregår på Politiskolen i Vejle, hvor du vil blive indkvarteret på nærliggende hotel under forløbet. Udgifter til transport, kost og logi afholdes af politiet og den vil være lønnet.

Hvem er du?
Du er typen, der holder hovedet koldt i pressede situationer og kan træffe hurtige beslutninger med borgeren i centrum. Måske har du erfaring fra beredskabet, hvilket vil være en fordel, men det er ikke et krav. Vi leder efter dig, der:

•    Er psykisk robust og kan håndtere svære situationer med empati og professionalisme.
•    Har gode kommunikationsevner og kan tale flydende dansk, engelsk og gerne tysk, men dette er ikke et krav.
•    Er vant til at arbejde med IT-systemer og kan multitaske effektivt.

Vi søger en kollega, der kan bevare roen, samtidig med at du har det mentale overskud til at lægge et svært opkald bag dig og fortsætte med næste opgave.

Løn- og ansættelsesvilkår 
Ansættelse sker på individuel kontrakt. Lønnen fastsættes efter individuel forhandling. 

Det forventede lønniveau ligger på omkring 30.177 kr. pr. måned i grundløn, dertil kommer tillæg for nat- og weekendarbejde.

Dit ansættelsesområde bliver forventeligt Ministeriet for Samfundssikkerhed og Beredskab.

Dit arbejdssted bliver indtil videre i Sydsjællands og Lolland-Falsters Politi, Antvorskov Alle 139, 4200 Slagelse. 

Stillingen har en gennemsnitlig arbejdstid på 37 timer pr. uge, og arbejdstiden kan være placeret helt eller delvist uden for almindelig arbejdstid alle ugens dage.
Du kan forvente, at du i gennemsnit arbejder hver anden weekend. 

Det er en forudsætning for ansættelse, at du kan blive sikkerhedsgodkendt, ligesom du skal kunne opretholde sikkerhedsgodkendelsen gennem hele din ansættelse. Endvidere er det en forudsætning for ansættelse, at du gennemfører og består politiets uddannelse til 112-alarmoperatør. 

Vi har røgfri arbejdstid. 

Ressortoverdragelse af politiets alarmcentraler
I forbindelse med etableringen af det nye Ministeriet for Samfundssikkerhed og Beredskab (MSSB), skal driften af alarmcentralerne overgå til Beredskabsstyrelsen. Det er forventningen at arbejdsstedet de næste par år fortsat vil være i Slagelse.

Mere om Beredskabsstyrelsen
Beredskabsstyrelsen er en styrelse under Ministerium for Samfundssikkerhed og Beredskab (MSSB), som blev etableret i august 2024. Styrelsen består af cirka 1.000 ansatte. Beredskabsstyrelsen arbejder både til lands og til vands. Styrelsen håndterer større ulykker, kriser, katastrofer og andre hændelser, der kan true samfundets grundlæggende funktioner. Beredskabsstyrelsen har ansvar for det statslige redningsberedskab og fører tilsyn med, rådgiver og assisterer de kommunale beredskaber. Derudover varetager Beredskabsstyrelsen en række operative kapaciteter og opgaver, herunder beredskabskommunikation samt sikkerhed og beredskab til søs. 

Et centralt element i styrelsens arbejde er uddannelse af ledere, instruktører og specialister, så beredskabet i Danmark opretholder et højt fagligt niveau. Styrelsen har hovedkvarter i Birkerød, men er repræsenteret over hele landet. Beredskabsstyrelsen er en mangfoldig arbejdsplads med medarbejdere fra forskellige faglige baggrunde og med mange typer opgaver – men med ét fælles mål: At skabe tryghed og passe på danskerne.

Kontakt og ansøgning 
Hvis du har spørgsmål er du velkommen til at kontakte lederen af 112 Øst, Politikommissær Daniel Hansen på tlf: 41 33 15 80 eller via mail PHD003@politi.dk (mail kan ikke anvendes til ansøgninger)

Vi opfordrer alle interesserede til at søge – uanset alder, køn, religion eller etnisk baggrund. 

Ansøg via politiets rekrutteringssystem, hvor du opretter en profil og uploader dine dokumenter. Husk at tydeliggøre, hvilket job du søger. Hvis du vil søge flere stillinger, skal du indsende separate ansøgninger.

Ansøgningsfrist: 13. juni 2025

Sydsjællands og Lolland-Falsters Politi er bygget op om fem lokalstationer. Lokalstationerne er placeret i Nakskov, Nykøbing F., Vordingborg, Næstved og Slagelse. Derudover er udlændingekontrolafdelingen placeret i Rødbyhavn.
Næstved er hovedstation i politikredsen, som omfatter i alt 7 kommuner, nemlig Slagelse, Sorø, Næstved, Faxe, Vordingborg, Guldborgsund og Lolland, hvor der bor ca. 390.000 borgere.
Antallet af ansatte i Sydsjællands og Lolland-Falsters Politi er ca. 900, hvor hovedparten er polititjenestemænd. Herudover er der ansat medarbejdere med såvel administrativ som akademisk baggrund m.m.
Alarmcentralen modtager ca. 1.000.000 opkald om året fra hele landet.

Q & A
•    Hvor tit er der weekend- og nattevagter?
o    Weekendvagt ca. hver 2,5 uge. Nattevagter vil være ca. hver tredje uge og typisk mellem 2 og 4 vagter i streg.

•    Hvor lang tid varer et 112-opkald?
o    Gennemsnitlig 2-3 minutter pr. opkald.

•    Hvordan er mødetiderne?
o    Morgenvagt: 7-15, aftenvagt: 15-23, nattevagt: 23-07. Derudover to overlapsvagter 11-19 og 20-04. I sagens natur arbejder vi også på helligdage samt jul og nytår.

•    Hvor tit er der overarbejde
o    Det er yderst sjældent der forekommer overarbejde på alarmcentralen.

•    Hvad indebærer uddannelsen?
o    5 uger hvor 2 uger er på Politiskolen i Vejle.

•    Hvor mange opkald håndterer man på en dag?
o    Gennemsnitlig 105 opkald pr. vagt.

•    Kan man have et bijob?
o    Skal godkendes, da nogle erhverv kan konflikte med politiets opgaver.